早在互联网进入之前,售货机靠着纯粹的主控系统独自运作了数十年。以富士电机为表示的老牌售货机厂商在这方面积累了丰富了经验,目前的量产机型都是建立在不断改进的历代主控代码的基础之上。特别是对贩卖流程的控制、各部件的时序控制以及日益被重视的节能控制等方面,都有着很大的优势。近几年,随着互联网和物联网的进入,原来的主控系统也面临着更新和变革。其中比较大的变化是功能上移和简单化。原来很多由主控实现的功能上移到工控甚至交由云端去处理了。很多厂家的机器只保留了控制板电装盒,由工控直接向控制板发送命令。
不到一年时间,无人售货市场已经热闹非凡。创业者涌入,资本加码,可谓百家争艳。许多人都想在新零售风口分得一杯羹,但是如果只一味的追求扩张速度,忽略了新零售本质的内容,有可能就会在错误的航线上狠栽跟头。反观传统零售业走下坡路的原因,其一是人力成本和房租成本的上涨,导致收不抵支;其二是体验跟不上消费者的需求变化和时代发展的脚步;其三是运作模式一尘不变,效率低下。因此成本、体验、效率将成为新零售的主要发力点。
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